■営業日のご案内


ご注文は24時間受け付けております。

お問い合わせにつきましては下記の時間帯にお願い致します。

平日 10:00~18:00

※土日祝はお休みをいただいております。

定休日のお問い合わせメールは翌営業日以降に返信させていただきます。






送料・お届け日

送料:500円(沖縄・一部離島は左記にプラス1000円)
お買い上げ金額10000円以上で送料無料となります。

配送方法:当店指定配送業者

平日10時までのご注文は当日発送(代引き・クレジットのみ)
※土・日・祝のご注文、取り寄せ品等は除きます
銀行振込はご入金後の発送となります。

※土日祝、当店休業日を挟む場合遅れる場合がございます。
※離島、郡部など地域によってはさらに2、3日かかります。
また、天候、交通状況、その他の事情により遅れる場合がございます。
あらかじめご了承ください。



お支払い方法

クレジットカード(クロネコwebコレクト)

ご注文後、専用ページでのお手続き

使用可能カード一覧

※出荷時にカード決済が実行さます。
※クレジット情報は暗号化されて送信されます。

代金引換

※別途代引き手数料(500円)がかかります。

銀行振込(前払い)

りそな銀行 千里中央支店/ゆうちょ銀行

※ご注文確認メールに記載の口座番号へお振込みください。
※お振込みの手数料はお客様負担となります。



返品・キャンセルについて

万が一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
当店の負担での返品可能、良品と交換します。

※商品が品切れの場合は、同等品との交換もしくは返金になります。

お客様都合による返品または交換の場合

未使用で到着後1週間以内であれば可能です。
その場合の送料手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
また、キャンセル料として商品代金の10%(10000円以下の場合は1000円)を申し受けます。

※使用済み品、付属品が取り外された物(紛失)、お客様が傷・汚れを、付着させた物についての返品・交換はご遠慮頂きます。
※返品商品は、ラベルや袋など出来る限りお届けした状態でご返送下さい。 セット商品は一緒にご返送下さい。

※浴衣セットの帯・下駄・巾着はイメージです。実際の商品とは柄や色味が異なる場合があります。
※ブランド浴衣セットはブランド浴衣本体に通常の浴衣セットと同等の帯・下駄・巾着をセットしたものです。

「到着後7日以降」「ブランド浴衣」「特価品」の返品交換はできかねます。


当店商品在庫に関しまして

表記在庫数については最新の在庫状況を反映させてるよう努めておりますが、当店以外にも姉妹サイト、その他モールでも販売しており同一商品に注文が殺到した場合、在庫のズレが生じてしまいます。

そのためカートにてご注文いただき、注文が完了していても商品の在庫がない場合がございます。

万一、ご注文頂きました商品が完売の場合は改めて代替えをお選び頂くかご返金にて対応させて頂いております。

お客様には、ご迷惑をおかけ致しますが、ご了承のほどよろしくお願い致します。